专业背景培训技术，让课程更具落地性、内容更具实操性、辅导更具针对性。善用情景模拟研讨、案例深度解析、咨询式培训，针对企业实际，既有经典理论分享，同时结合实际操作技能训练，让学员得到系统实战方法和职业素养的提升，受到企业与客户的一致推荐。
讲师特点
详细介绍
企业通用管理培训师
国家高级企业培训师
心理咨询师NLP认证教练
美国4D领导力认证讲师&教练
TTT培训师培训高级课程认证讲师
DISC型格特质国际认证讲师&顾问
天河潭5A景区 管理咨询项目顾问
国家电网、南方电网、江铃汽车等知名企业特聘讲师
戴老师拥有13年培训管理经验，曾为国内多家大型国企、央企、知名民企提供企业管理培训。
作为资深培训专家、标准化管理专家及TTT训练专家，曾为数百家企业单位进行培训，长期致力于为客户提供高质量的培训服务。先后多次为电力及大中型制造企业提供培训与开发咨询服务，培养企业培训师队伍，在培训体系、管理等方面积累丰富实战经验。涵盖服务意识培训、服务礼仪及商务接待礼仪、沟通能力训练、互动体验式培训、潜能激发培训等领域。在深层次改变负面行为与思维模式、重建正面行为习惯，协助获取人生平衡式成功方面，见解独到。
戴老师课程内容落地实战，现场案例丰富，互动性强，深受企业客户青睐。其中国家电网河北分公司，3个月内连续邀请16期课程，包含服务意识、投诉处理与应对、情绪管理、沟通等多方面课题。
戴老师培训中善于运用情景模拟等训练手段，全面解密管理思维及技巧，兼具立竿见影的业绩提升性与可操作性。
注重拓宽学员视野、创新思维表达，风格独树一帜，且重视培养学员实际工作和生活能力，帮助树立正确职场心态。
戴老师在13年企业培训过程中发现，企业若拥有卓越内训师团队，可快速提升业绩增长、团队管理、素养提升等多方面。针对企业内训师团队建设问题，提出系统方法论，并在多家企业落地辅导，获一致好评。
【学员评价】
戴老师专业度高且务实，气质、容貌与智慧兼具。课程融合丰富实战经验，授课逻辑严谨、思维流畅，干货满满，能快速引导学员走出误区，收获颇丰。
——国网邯郸供电学员
戴老师教学内容实用性强，案例分析详尽，授课思路清晰、高效，学员满意度高。
——中国建筑天津分公司学员
戴老师敬业精神令人敬佩，授课关注学员情况，互动密切，抓注意力，重知识理解吸收，培训效果佳，获学员一致认同。
——重庆轨道交通学员
戴老师授课风格独特，培训课程心动、感动、紧张、刺激并存，分组培训“比学赶超”氛围浓，合力争上游。
——泰州烟草公司学员
主讲课程
《TTT企业内训师能力提升》《TTT标准课程开发教程》《打造职场精彩演讲与高效报告》《三头六臂——培训师授课技能训练》《爱上课堂——培训师综合能力训练》《运筹决胜——以业务结果导向的培训项目设计》《员工职业素养》《情绪管理与高效沟通》《运礼赢商--销售礼仪》《拿走锦囊——客户投诉处理技巧》《优质服务——优质服务及提升客户满意度》《营销服务培训》《TTT训练培训》《心理疏导减压培训》《客服礼仪培训》《优质客户服务培训》《营业网点管理及员工综合能力提升培训》《服务礼仪培训》《客户服务能力提升培训》《店面管理》《员工综合能力及销售能力提升培训》《现场管理及员工综合能力提升培训》
专业领域
营销团队职业素养培训管理
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服务企业
国家电网、河北电力公司、安平供电公司、魏县供电公司、广平供电公司、邱县供电公司、泰州烟草、江西航空、多彩贵州航空、贵阳市城市轨道交通集团、贵阳市客运服务中心、襄阳市客运服务中心、新航道英语、贵州车秘科技、顺安堂药业等。通信企业有中国移动、湖北联通、湖南移动、云南移动、新疆移动、宁夏移动、内蒙古移动、重庆移动、广东移动、长沙移动、深圳移动、商丘移动、东莞移动、广东联通、韶关移动、清远移动等。银行信息企业包括慧聪研究、中信银行北京分公司、光大银行重庆分公司、华夏银行武汉分公司、湖北广聚德传媒有限公司、功达建业公司、润琦人力资源公司、远航信息技术有限公司、中国建筑。
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